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Vor allem bei Peripheriegeräten wie
Druckern sind neben der Anschaffung
Kosten pro gedruckter Seite, Robustheit,
Wartbarkeit, Ersatzteilverfügbarkeit und
nicht zuletzt die Qualität und
Unterstützung des Gerätes durch Treiber
für die TCO entscheidend. Werden diese
Merkmale nicht berücksichtigt, ist das
vermeintlich preiswerte Gerät nach
einigen Jahren um ein vielfaches teurer
als ein bei der Anschaffung wesentlich
teureres Gerät.
Aber auch bei Workstations oder Servern
sind neben dem Kaufpreis weitere
Kriterien entscheidend:
Serviceleistungen und Reaktionszeit
während der Garantiezeit,
Erweiterbarkeit usw.
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