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Support

Online-Support

Wir verwenden TeamViewer, um Sie ohne Umwege zu unterstützen.

Laden Sie auf Anweisung unseres Support-Teams den Teamviewer herunter und starten Sie die Software.

Teilen Sie unserem Support-Team die unter Ihre ID aufgeführte Nummer mit. Wir können uns dann auf Ihren Rechner schalten und Ihnen helfen.

Bitte beachten Sie: Sie können die Supportsitzung jederzeit durch Beenden des Teamviers unterbrechen. Zudem ist es uns zu keiner Zeit möglich, ohne explizites Starten des Teamviewers auf Ihren Rechner zuzugreifen.

Teamviewer für Windows



Teamviewer für Apple



TELEFONSTÖRUNG

---- TELEFONSTÖRUNG ----

Aktuell sind unsere Telefonleitungen gestört, wir sind unter der Rufnummer 02461 / 931360 NICHT erreichbar.

Sie erreichen uns jedoch unter der 0700 / INTRABIT (0700 / 46872248) oder Mobil!

Auf anderen Kontaktwegen, beispielsweise per Mail, sind wir weiterhin normal erreichbar.

 

 

Helmholtzstraße 11

 

Intrabit in Jülich, Aachen und Monschau

Hauptgeschäftstelle Jülich

Helmholtzstr. 11
D-52428 Jülich

Fon    0700 / INTRABIT ( 0700 / 46872248 )
Fax    02461 93136 99

Niederlassung Monschau

Reichensteiner Str. 121
D-52156 Monschau

Fon    02472 98799 31
Fax    02472 98799 39

 

Niederlassung Aachen

Vinzenzstraße 10a
D-52078 Aachen

Fon    0241 920496 76
Fax    0241 920496 77