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Fernwartung

Viele mittelständische und/oder kleine Unternehmen haben keine eigene EDV-Abteilung oder eigene EDV-Spezialisten. Meist wird hier der tägliche Administrationsaufwand durch technisch versierte Mitarbeiter übernommen - Hilfe wird nur bei ernsten Problemen angefordert. Dies hat zur Folge, dass eigentlich kleine Probleme erst eskalieren müssen, ehe sich der Fachmann deren annimmt. So stellt ein Abnehmen des freien Speicherplatzes auf Systemlaufwerken erst dann ein Problem dar, wenn kein Speicherplatz mehr frei ist und ein fehlerhaftes Backup ist erst dann problematisch, wenn es zurückgespielt werden muss.

Wir bieten für Unternehmen ohne eigene EDV-Abteilungen einen Fernwartungsservice, durch den wir in der Lage sind, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und vor Ausfall des Systems zu reagieren.

Durch die Fernwartung müssen wir nicht vor Ort sein - das spart Kosten. Dennoch haben Sie die Gewissheit, dass ein Fachmann Ihre EDV überwacht.

Auch können wir über die Fernwartung Administrationsaufgaben wie etwa das Anlegen eines neuen Anwenders durchführen.

 

 


Webdesign, Webhosting, Seminare, Datenbanksysteme, Softwareentwicklung, Netzwerkbetreuung, Systemmmanagement, Schulungen, Consulting sowie Helpdesk zählen unter anderem zu den IT-Dienstleistungen der Intrabit GmbH